來源：嘉興日報
■記者康行遠通訊員陳敏
本報訊風車王國主題樂園項目投入運營進入***，游客服務中心即將開門迎客，環湖景區導視系統設計方案已通過會審，即將開工實施……隨著旅游產品越來越豐富、配套設施越來越齊全、景區的服務質量也在不斷升級，湘家蕩旅游度假區正朝國家4a級景區這一創建目標快速邁進。
6月13日，在初夏的微風中，藍天白云下相湖清澈的水面上泛起陣陣漣漪，湖面東西兩側是生態公園，樹影婆娑、綠意盎然，亭臺樓閣點綴其間，落日江流相映成趣，一派安靜而又美好的初夏美景。
據悉，湘家蕩旅游度假區為省級旅游度假區,有豐富的人文資源，有萬畝森林、萬畝水系、萬畝良田，具備多種旅游資源。如東郊生態林面積達7平方公里，是嘉興市的城市“綠肺”，這在浙北平原非常難得；除了相湖約2000畝水域外，區域內還有3.4平方公里河網水系，且水質基本達到三類水標準，在省內度假區也屬于稀缺資源。目前，景區總面積28平方公里。景區原批準規劃面積為7.15平方公里，目前，湘家蕩旅游度假區的規模有望進一步拓展，面積從原先的7.15平方公里擴大到整個區域45.25平方公里。
“我們對照4a級景區評定標準，一項一項提升完善，一項項達標，力爭早日創建成功。”湘家蕩管委會相關負責人稱，去年11月，湘家蕩環湖景區已經通過國家4a級旅游景區景觀質量評審，創建工作中邁出了實質性的一步。記者了解到，目前，湘家蕩旅游度假區旅游特色日趨清晰，建成了月亮灣沙灘、生態游步道、濕地公園、休閑燒烤區、栽桑圃、釣魚所等休閑旅游項目，并開發了水上游樂、休閑垂釣、野外燒烤、環湖騎行、農業觀光、戶外拓展等旅游項目，初步形成了水、林映襯的自然生態的旅游景觀，彰顯了區域生態、休閑、觀光旅游特色。目前，環湖周圍風車王國主題樂園即將建成運營，旅游小鎮旅游項目前期也在快速推進中，這些旅游項目將進一步豐富景區旅游產品。
同時，湘家蕩區域近年來還不斷推出各類旅游活動，比如連續3年舉辦湘家蕩旅游文化節，也聚集了大量人氣。統計數據顯示，2014年，湘家蕩共接待游客63萬人次；僅今年春節長假期間，就接待游客5萬人次，同比增長13%。
旅游比拼的不僅僅是旅游資源，更重要的是服務。湘家蕩管委會相關負責人稱，服務對創建4a更重要。因此，景區在完成基礎設施建設后，重中之重的任務就是抓細節。不僅在各種服務設施上體現人性化，更重要的是在人員服務上下功夫，讓游客更滿意。
據介紹，今年度假區工作重心是提升環湖景區的環境質量和服務質量。除了不斷豐富旅游產品外，目前，湘家蕩度假區正在全方位升級景區的相關配套項目和服務質量。其中，游客服務中心內部裝修即將完成，近日即可投入使用。該服務中心項目建筑面積400多平方米，包括旅游交通、集散、旅游信息咨詢、旅游資源介紹等，是一個旅游綜合服務平臺，將進一步完善旅游配套設施，為游客提供旅游綜合服務。另外，君瀾度假酒店等酒店項目正在建設當中，建成后將進一步豐富旅游產品，大大提升區域的旅游接待能力，從而提升整個區域乃至嘉興地區的旅游服務水平。
此外，按照國家4a級旅游景區評定標準，湘家蕩旅游度假區內的交通標志系統、景區導視系統、保安崗亭、公共廁所、購物等游覽服務設施正在進一步完善中，有望完成**升級。目前，《湘家蕩環湖景區導視系統設計方案》已經通過會審即將施工，將進一步提升景區的服務水平。同時，度假區還將深入挖掘、突出特色、優化旅游策劃推廣，并依托產業和借力拓展，推動區域經濟融合發展，實現區域以旅游度假為核心的“宜游、宜居、宜業”**發展。
