走進**圣地，漫步青山綠水，穿越歷史時空，聆聽偉人足音。7月1日，來自河北某企業的員工們在毛澤東廣場參加“韶山市紀念建黨90周年新黨員宣誓暨老黨員重溫入黨誓詞”主題活動。數不勝數的中外游客來到韶山，享紅色之旅，受紅色文化熏陶。如今，偉人故里韶山閃爍著一道道光環：國內愛國主義教育示范基地，國內四大**紀念地之一，國內首批優良旅游城市……

　　近年來，韶山市委、市政府又將目光瞄準了更高更遠的目標——創建國家5A級旅游景區。該市不斷完善基礎設施，提升景區品位;不斷規范服務，提升整體服務質量;不斷**管理，凈化旅游市場環境。2009年，韶山以“紅色圣地、文明景區”為主題，吹響了進軍5A級旅游景區的“沖鋒號”。今年7月，韶山市將迎來創5A“大考”。

　　咬定目標 跋涉不止

　　紅色旅游資源是韶山*寶貴的資源，旅游產業是韶山*重要的支柱產業。旅游景區是旅游業發展的載體，缺乏有競爭力的精品旅游景區，旅游產業就很難做大做強。十多年前，韶山便踏上了景區創A之旅，2000年12月，毛澤東同志故居順利成為國家4A景區。韶山以此為新起點，開啟了創5A級景區的新征程。

　　2009年5月，韶山正式啟動5A級旅游景區創建。兩年的努力，讓韶山人民深切體會到：5A創建工作對于提升旅游產業素質，塑造旅游品牌形象具有重要的**作用，是建設“大韶山、大旅游、大景區”*強有力的推動因素，也是加快建設“紅色韶山、富裕韶山、生態韶山、文明韶山、幸福韶山”的關鍵環節。

　　5A，作為國內旅游景區(點)的***別，是國內近千家4A級景區試圖躍過的一根“**標桿”。難度之大，可想而知。但韶山市從一開始就堅定了信念，咬定目標，全力以赴開展創建工作。他們首先組建了高規格的創建工作顧問組，印發了《韶山旅游區創建5A級旅游景區工作方案》，并組織全市各鄉鎮、市直各部門、雙管單位、駐韶單位等部門負責人召開全市創建動員大會，層層分解任務抓落實。

　　隨后，韶山市開展了廣泛的宣傳，制作安裝了12塊大型戶外創建宣傳廣告牌和200多條宣傳標語，向市民印發倡議書，編印了工作簡報，在各級媒體進行廣泛宣傳，使創5A家喻戶曉。

　　“軟硬”兼修 鍛造美麗

　　要實現從4A到5A的跨越，就必須有100%的品質作保證，包括了“軟”服務和“硬”環境。近年來，韶山投入了大量的人力、物力和財力，在加強硬件設施建設和提升軟環境服務上大做文章，向“5A”沖刺。

　　不斷完善設施，提升景區品位。近年來，韶山共計投入了20余億元用于改造旅游硬件設施。韶山大道、湘寧線、南北環線、南北繞行線構成了市內小循環的交通網絡，即便在旅游高峰期，也能保證游覽的便捷和通暢。潭韶高速連接上瑞高速、京廣高速，縮短了韶山至國內、省內各城市的時間;已開通的武廣高鐵和將于2013年通車并在韶山設站的滬昆高鐵，讓遠距離游客可更便捷地來韶山旅游。“大交通”格局的構建，也大大拉近了韶山與外界的距離。

　　投資近10億元的國內愛國主義教育示范基地韶山“一號工程”，完成了“一場、兩館、三路、四坪、一配套、一整治”的建設。如今，毛澤東廣場大氣恢宏，充分展示了偉人風采;“五個示范”工程得到湖南省委、省政府連續5年、每年1億元的支持;6年來，城建、教育、文化、旅游等方面30余個共建項目的實施，有效推動了韶山經濟社會發展。

　　在配套設施上，韶山高標準建設旅游服務中心，更新了300多塊標識標牌，新建或改擴建8座旅游廁所，設置數字虛擬景區、監控系統、語音導游系統，為游客提供周到而貼心的服務。

　　與此同時，韶山不斷規范服務，提升整體服務質量。按照湖南省旅游局制定的行業標準，積極組織各旅游企業開展申報工作，韶山國旅申報四**旅行社進入省檢階段，“韶山人家”被評為四**生態旅游區(點)。韶山**強化旅游行業管理，統一組織編寫了《韶山導游詞》，組織了崗位明星、品牌企業、誠信旅游示范單位等消費者信得過單位評選。目前，韶山共有旅游從業人員2萬多人，注冊導游(講解)員410名，能為游客提供普通話、粵語、英語、日語、韓語等多語種服務。近年來，來韶游客投訴接待率、游客提問解答率、游客投訴查處率均達到100%，游客滿意率達95%以上。

　　紅色經典 風光無限

　　創5A級旅游景區以來，韶山市始終把旅游擺在優先發展的戰略地位，不斷夯實基礎，優化環境，實現產業發展與執法管理的良性互動，促進旅游與文化的融合，打造國內紅色旅游經典品牌。目前，韶山已是中國優良旅游城市、***重點風景名勝區、享譽國內的四大**紀念地之一、國內愛國主義教育示范基地和國家重點紅色旅游區。

　　7月5日，在毛澤東廣場上，來自湖南耒陽市的王集能老人感嘆道：“1990年我來過一次韶山，這是我**次來參觀。這些年韶山的變化令我驚訝，毛澤東廣場氣勢恢宏，景區干凈整潔，導游的服務也熱情周到，令人心情愉悅。”

　　正如老人所說，如今的韶山其獨特的人文景觀和秀美的自然景觀交相輝映：以毛澤東同志故居、毛澤東廣場、毛澤東紀念館、毛澤東遺物館、毛澤東詩詞碑林、毛澤東紀念園等人文景觀為主體，以韶峰、滴水洞等自然景觀為基礎，集旅游、瞻仰、會議、休閑于一體的綜合性旅游景區已經形成。秀美的韶山風光、經典的紅色文化、令中外游客流連忘返。

　　讓我們再來看看這樣一組數據：韶山的旅游景區僅10平方公里，但韶山卻已接待了來自150多個國家和地區的6000多萬海內外游客;2010年來韶山的游客突破700萬人次，實現旅游綜合收入17億元，分別年均增長16%、30%。今年“五一”期間，韶山接待海內外游客37.89萬人次，創歷史新高。

　　“韶山啊，韶山，你是我永遠永遠的迷戀……”這首歌唱出了韶山游客的心聲。紅色旅游也成為了韶山引世界注目的一張*美名片。