走进**圣地，漫步青山绿水，穿越历史时空，聆听伟人足音。7月1日，来自河北某企业的员工们在毛泽东广场参加“韶山市纪念建党90周年新党员宣誓暨老党员重温入党誓词”主题活动。数不胜数的中外游客来到韶山，享红色之旅，受红色文化熏陶。如今，伟人故里韶山闪烁着一道道光环：国内爱国主义教育示范基地，国内四大**纪念地之一，国内首批优良旅游城市……

　　近年来，韶山市委、市政府又将目光瞄准了更高更远的目标——创建国家5A级旅游景区。该市不断完善基础设施，提升景区品位;不断规范服务，提升整体服务质量;不断**管理，净化旅游市场环境。2009年，韶山以“红色圣地、文明景区”为主题，吹响了进军5A级旅游景区的“冲锋号”。今年7月，韶山市将迎来创5A“大考”。

　　咬定目标 跋涉不止

　　红色旅游资源是韶山*宝贵的资源，旅游产业是韶山*重要的支柱产业。旅游景区是旅游业发展的载体，缺乏有竞争力的精品旅游景区，旅游产业就很难做大做强。十多年前，韶山便踏上了景区创A之旅，2000年12月，毛泽东同志故居顺利成为国家4A景区。韶山以此为新起点，开启了创5A级景区的新征程。

　　2009年5月，韶山正式启动5A级旅游景区创建。两年的努力，让韶山人民深切体会到：5A创建工作对于提升旅游产业素质，塑造旅游品牌形象具有重要的**作用，是建设“大韶山、大旅游、大景区”*强有力的推动因素，也是加快建设“红色韶山、富裕韶山、生态韶山、文明韶山、幸福韶山”的关键环节。

　　5A，作为国内旅游景区(点)的***别，是国内近千家4A级景区试图跃过的一根“**标杆”。难度之大，可想而知。但韶山市从一开始就坚定了信念，咬定目标，全力以赴开展创建工作。他们首先组建了高规格的创建工作顾问组，印发了《韶山旅游区创建5A级旅游景区工作方案》，并组织全市各乡镇、市直各部门、双管单位、驻韶单位等部门负责人召开全市创建动员大会，层层分解任务抓落实。

　　随后，韶山市开展了广泛的宣传，制作安装了12块大型户外创建宣传广告牌和200多条宣传标语，向市民印发倡议书，编印了工作简报，在各级媒体进行广泛宣传，使创5A家喻户晓。

　　“软硬”兼修 锻造美丽

　　要实现从4A到5A的跨越，就必须有100%的品质作保证，包括了“软”服务和“硬”环境。近年来，韶山投入了大量的人力、物力和财力，在加强硬件设施建设和提升软环境服务上大做文章，向“5A”冲刺。

　　不断完善设施，提升景区品位。近年来，韶山共计投入了20余亿元用于改造旅游硬件设施。韶山大道、湘宁线、南北环线、南北绕行线构成了市内小循环的交通网络，即便在旅游高峰期，也能保证游览的便捷和通畅。潭韶高速连接上瑞高速、京广高速，缩短了韶山至国内、省内各城市的时间;已开通的武广高铁和将于2013年通车并在韶山设站的沪昆高铁，让远距离游客可更便捷地来韶山旅游。“大交通”格局的构建，也大大拉近了韶山与外界的距离。

　　投资近10亿元的国内爱国主义教育示范基地韶山“一号工程”，完成了“一场、两馆、三路、四坪、一配套、一整治”的建设。如今，毛泽东广场大气恢宏，充分展示了伟人风采;“五个示范”工程得到湖南省委、省政府连续5年、每年1亿元的支持;6年来，城建、教育、文化、旅游等方面30余个共建项目的实施，有效推动了韶山经济社会发展。

　　在配套设施上，韶山高标准建设旅游服务中心，更新了300多块标识标牌，新建或改扩建8座旅游厕所，设置数字虚拟景区、监控系统、语音导游系统，为游客提供周到而贴心的服务。

　　与此同时，韶山不断规范服务，提升整体服务质量。按照湖南省旅游局制定的行业标准，积极组织各旅游企业开展申报工作，韶山国旅申报四**旅行社进入省检阶段，“韶山人家”被评为四**生态旅游区(点)。韶山**强化旅游行业管理，统一组织编写了《韶山导游词》，组织了岗位明星、品牌企业、诚信旅游示范单位等消费者信得过单位评选。目前，韶山共有旅游从业人员2万多人，注册导游(讲解)员410名，能为游客提供普通话、粤语、英语、日语、韩语等多语种服务。近年来，来韶游客投诉接待率、游客提问解答率、游客投诉查处率均达到100%，游客满意率达95%以上。

　　红色经典 风光无限

　　创5A级旅游景区以来，韶山市始终把旅游摆在优先发展的战略地位，不断夯实基础，优化环境，实现产业发展与执法管理的良性互动，促进旅游与文化的融合，打造国内红色旅游经典品牌。目前，韶山已是中国优良旅游城市、***重点风景名胜区、享誉国内的四大**纪念地之一、国内爱国主义教育示范基地和国家重点红色旅游区。

　　7月5日，在毛泽东广场上，来自湖南耒阳市的王集能老人感叹道：“1990年我来过一次韶山，这是我**次来参观。这些年韶山的变化令我惊讶，毛泽东广场气势恢宏，景区干净整洁，导游的服务也热情周到，令人心情愉悦。”

　　正如老人所说，如今的韶山其独特的人文景观和秀美的自然景观交相辉映：以毛泽东同志故居、毛泽东广场、毛泽东纪念馆、毛泽东遗物馆、毛泽东诗词碑林、毛泽东纪念园等人文景观为主体，以韶峰、滴水洞等自然景观为基础，集旅游、瞻仰、会议、休闲于一体的综合性旅游景区已经形成。秀美的韶山风光、经典的红色文化、令中外游客流连忘返。

　　让我们再来看看这样一组数据：韶山的旅游景区仅10平方公里，但韶山却已接待了来自150多个国家和地区的6000多万海内外游客;2010年来韶山的游客突破700万人次，实现旅游综合收入17亿元，分别年均增长16%、30%。今年“五一”期间，韶山接待海内外游客37.89万人次，创历史新高。

　　“韶山啊，韶山，你是我永远永远的迷恋……”这首歌唱出了韶山游客的心声。红色旅游也成为了韶山引世界注目的一张*美名片。