作者：范佳裕-新中安未來文旅全域旅游行業研究員
在這個新時代背景下，我國游客的旅游消費需求開始不止滿足于“景區”、“公園”或者“酒店”某個點，而是更傾向于選擇一個能夠滿足他們“吃、住、行、游、購、娛”需求的綜合型旅游區域，旅游者消費需求的日新月異為全域旅游相關產業的發展提供了沃土。中國旅游研究院曾這樣解讀全域旅游：“全時段、全區域、全產業、全人員”的旅游，全域旅游追求的不再是游客數量的增多，而是提高游客在整個旅游過程中的體驗度與滿意度，實現旅游的便利化。那么在全域旅游的背景下，傳統旅游景區也急需轉型升級，進行**。
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第壹，改變“景區收入來源來自于門票”這一想法，單純地依靠門票經濟，無法滿足游客“吃、住、行、游、購、娛”多方面的需求，不能形成綜合型的旅游產業；因此景區應當突破景點現有資源，充分挖掘自身區域周圍的資源，將其他行業的各類資源轉換成吸引力，并做好整合工作，打造“旅游+”各種產品組合，將旅游與其他行業緊密結合，延伸景區的產業鏈，比如“旅游+工業、商貿”打造特色的旅游小鎮、“旅游+文化”推出了研學旅游等、“旅游+農林業”推出了國家森林公園等。
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**，景區除了自身業態的豐富外，需要加強和周邊景區和酒店等業態以及生態鏈的業務合作，比如景+景的不同景區聯票銷售、景+酒的景區門票和住宿的產品組合、景+特的景區門票和當地特產的打包聯合銷售等多業態的組合。
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第三，傳統的景區與旅游產品都以“觀光性”為主，且以一種走馬觀花的形式進行觀光游玩，缺少深度的體驗感；旅游景區應該在自己現有資源的基礎上，明確自身景區的功能特色和市場定位，確定自己景區的主題，開發景區項目，注重項目的體驗性、趣味性以及參與性，可將目前市場較火熱的VR技術運用到景區的開發中去，豐富游客體驗。
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第四，旅游景區的基礎設施和公共服務體系是一個旅游景區能夠順利運營實現營收的重要保證，在全域旅游背景下，我們將更堅持貫徹以“游客為本”這一理念，因此設置便民的公共服務體系，比如說母嬰室、自助行李寄存、景區雨傘借用處、sos一鍵報警欄、智能導游導覽、講解員的自助預約、門票預約等，用更加人性化的服務固定游客，并以此達到宣傳景區的效果。
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第五，景區的發展不僅僅是一個景區自身資源整合的問題，更需要考慮環境承載力因素，不能做“一桿子”買賣，全域旅游強調的是旅游發展與資源環境承載力相適應，要通過**優化旅游資源、基礎設施、旅游功能、旅游要素和產業布局，更好地疏解和減輕核心景點景區的承載壓力，更好地保護核心資源和生態環境，實現設施、要素、功能在空間上的合理布局和優化配置。
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第六，景區應該做好引導游客進行文明、有序旅游的工作，比如景區可引進智能停車場、景區實時人流量監控等系統；同時，景區對于工作人員應該強化**意識，落實**責任，加強從業人員的服務意識，優化游客出行體驗，提升其滿意度。
