來源： 解放日報
又到一年春節時，春節既是合家團圓，其樂融融的傳統節日，7天長假，孩子寒假，又是舉家出游的大好時候。隨著人們可支配收入的增加，同時由于國內旅游景點長假人流暴漲，很多人選擇出境旅游。相關數據表明，2014年，我國出境游人數突破1億，同比增長了16.57%，繼續保持著****大出境旅游消費國的排名。羊年春節旅游蓄勢待發，出境游持續升溫，境外購物也成了游客不可缺少的“曲目”。
但是，很多中國游客去國外旅游，買了好多東西，可以享受的稅卻沒有退。據國際知名的退稅機構GlobalBlue發布的《2013年中國出境游客購物消費數據報告》顯示，2013年中國消費者退稅購物金額達到了創紀錄的30億歐元，居****。但這還只占可退稅總額的70%，也就是說，當年我國出境游客有大約10億歐元的稅沒有退到。隨著我們出境游客的增長，這個數額亦在增長中。
那么，是什么原因讓數十億海外退稅成“逃鷂”？為此，解放日報聯合數字QQsurvey中國在線調研，展開了“你在境外購物退稅了嗎？”的在線調查。本次調查選擇了近三年有出境旅游經歷的800個有效樣本，從年齡、性別、收入、文化程度、出境次數等基本信息切入，發現有4成以上的出境旅游者沒有境外購物退稅的經歷，有4成出境旅游者不知道退稅，21.7%的人不了解退稅的程序和要求。
春節出境游購物是熱門
提示：超六成受訪者認為購物與旅游同樣重要旅游購物支出各八千元以下占比*高
春節長假去哪兒？今年春節打算出門旅游的民眾選擇目的地與往年相比，有些不一樣，一家旅游網站發布的《2015中國人春節出游意愿調查報告》顯示，超50%有出行意愿的旅游者計劃出境旅游，出境游意愿在這家旅游網站**高于國內游。出境游超過國內游，主要是受到眾多目的地國家簽證條件放寬等利好的影響，而國內眾多景點長假期間人滿為患的狀況，也讓有一定經濟能力的游客選擇了出境游，很多報名的游客是**次出境旅游。
出境了，與旅游并重的是購物。
本次調查顯示：有超過六成的人表示購物和旅游同等重要；表示自己出境不會購物的平均值為4.6%，月收入在5000元人民幣及以下的受訪者選擇不購物的相對*高，為12.2%；選擇“購物主要看自己是否需要”這一選項的，平均值為28.5%，*高的為月收入5000元人民幣及以下的，為55.2%，其次是50歲以上的受訪者，為42.5%。（見表1）
購物血拼儼然成為出境旅游中不可或缺的一部分。由于差價、服務、**性等多種因素的影響，中國旅客成為全球旅游零售領域中*大的消費群體。其中差價是*主要的驅動因素，不少中國人境外購物時驚呼：“好便宜！”
本次調查顯示：每次出境用于旅游消費的開銷，在5001到8000元的受訪者*多，達到29.5%；其次是8001到10000元，為26.8%；10001到20000元的為24.0%；5000元以下的受訪者占10.9%；超過20000元的受訪者為8.8%。
購物有退稅為啥不了解
提示：香港購物體驗成為習慣免稅店購物占六成以上
出境游玩了，購物回家了。那么，受訪者是否知道，境外購物帶回中國，按照不同國家的不同法律，可以享受不同程度的退稅？這個退稅指的是所在國對境外游客在退稅定點商店購買的隨身攜運出境的商品，按規定退返所購商品中所含的、該商品在生產和流通過程中已交納的間接稅，一般是增值稅和消費稅。
很遺憾，本次調查顯示，有超過4成的受訪者不清楚退稅這個權益；有46%的受訪者沒有退過稅。
面對這一結果，有著豐富旅游經驗的王女士顯得異常驚訝。王女士熱愛旅游，談及近乎一半的人不知道退稅的這個事情，王女士說：“還會有人不知道退稅嗎？這個事情一般導游都會幫你做好，給你單子，你照著填好然后交給導游不就行了嗎！”
受訪者對境外購物可以退稅不了解，其實反映了受訪者在境外購物的習慣和發展軌跡。絕大多數的境外購物，緣起香港，而香港是一個“免稅天堂”，去香港旅游購物，沒有退稅一說。許多人誤把香港購物的體驗當做了全球購物的一種體驗。據相關的財富品質研究院的統計，2014年中國人的**品消費港澳地區占30%、歐洲和美國各占20%左右，中國境內大約占20%的份額。那么，在香港購物的習慣帶到其他地區，養成退稅的習慣也需要一個過程。
本次調查也表明，今年春節考慮出境旅游的受訪者，選擇的目的地，*青睞的還是港澳臺，占比達到30.4%；其次是東南亞地區；澳洲、北美再次。
不同收入的受訪者出境游目的地不同，購物的數量和種類也不同。由出境游目的地選擇的比率，就能理解，了解境外購物退稅的受訪者比率為什么這么低。
如果說，去巴黎，很多人會去奧斯曼大道，那里有有名的老佛爺，很多人會去蒙田大道，那里有路易威登和香奈兒；去紐約，很多人會去第五大道；去東京，很多人會去秋葉原。而大部分受訪者并不一定在這些地方購物。中國財富品質研究院調研發現，2014年，中國消費者在境外免稅商店購物比重占全部境外購物的62%，這一比率雖然比2013年下降大約3個百分點，但依然是境外購物的大部分。有些免稅商店，尤其是機場的免稅商店，結賬是直接就把稅扣除了，省卻了退稅的程序。
