德宏州國家AAAA級旅游景區整改工作措施有力成效顯著
來源:德宏州旅游發展委員會
8月10日至11日,德宏州旅游發展委員會派出景區整改驗收工作組,對受到國家旅游局警告并限期整改的瑞麗市莫里熱帶雨林、梁河縣南甸宣撫司署2個國家AAAA級旅游景區整改落實情況進行了初步驗收。
此次驗收既是對半年整改工作的一次總結,是為迎接省和國家驗收進行的一次檢驗,也是不斷提升景區管理服務水平的一次契機。州驗收組采取聽取匯報、查閱資料、實地查看、現場反饋的方式,按照復核整改要求,對標對表,對兩個景區整改落實情況進行了認真細致的檢查,對存在的問題和不足進行了逐一反饋,對下步工作提出了意見和建議。
驗收組認為,經過半年的努力,兩個景區基本完成了各項整改工作任務,取得了明顯成效,主要表現在:一是領導重視。兩縣市黨委、政府主要領導親自抓,分管領導直接抓,旅游部門主要負責人具體抓,在地方財政十分困難的情況下投入資金進行整改。二是措施有力。針對存在問題制定完善了整改方案,成立了整改工作領導小組和工作機構,明確了整改的具體措施、責任部門、責任人和責任時限,同時加大了企業整改工作的指導力度。三是成效顯著。根據整改要求及時配置完善了相關設施設備及標識標牌,建立完善了相關規章制度,加大了對景區員工的教育培訓,進一步提升了景區管理和服務水平。
驗收組要求,瑞麗、梁河兩縣市及莫里熱帶雨林、南甸宣撫司署兩景區要高度重視整改工作,切實把景區整改和質量提升工作作為推進旅游目的地轉型升級和旅游市場秩序整治的重要內容抓緊抓好;針對整改驗收工作查找出來的一些問題和不足,繼續推進整改工作向更高標準、更嚴要求深入,把整改工作向更細微處、更人性化探索;不斷提升景區管理服務水平,切實提高游客體驗度和滿意度,促進景區管理、服務、效益、質量更上一個新臺階,更好地迎接省和國家驗收,更好地適應旅游業轉型升級的需要。