恩平市旅游局力促A级旅游景区提升质量水平

      

                         来源:江门市旅游局


        2016年12月5日,国家旅游局通报国内367家景区受查处,107家景区被摘牌,其中包括55家4A级景区。367家4A级及以下景区分别受到取消等级、降低等级、严重警告、警告、通报批评等处理。恩平市金山温泉旅游度假区因景区老化、部分景观维护不到位、部分**提示标识不明确、服务主动性有待提高等问题被警告。

        金山温泉是恩平市一家营业20年的“***”旅游区,曾经是国内露天温泉行业的先锋,因为景区质量高,被评为江门地区首批国家4A级景区之一。目前,该旅游区面临着景区老化带来的质量下降的压力,受到警告。对此,政府职能部门和企业积极采取措施力促这家“老”企业焕发新的面貌。

国家旅游局通报查处情况后,恩平市有关领导和职能部门,迅速行动,加强监督检查,督促金山温泉景区切实落实整改工作,并在全市范围内开展一次A级景区质量整治提升行动。市政府分管旅游的领导率领旅游、安监等职能部门,深入旅游景区对景区服务质量、**生产等方面进行调研和检查监督,积极督促提升全市旅游行业的服务质量。江门市旅游局联合恩平市旅游局多次深入金山温泉景区对其景区老化、部分景观维护不到位、部分**提示标识不明确、服务主动性有待提高等问题整改落实情况进行督促落实。恩平市旅游局还组织暗访小组,深入金山温泉景区现场督查金山温泉整治工作落实情况,并针对发现的问题发出了《关于落实<恩平市旅游局A级旅游景区整改暗访检查报告>的通知》,督促其根据报告发现的问题及时整改落实。

        金山温泉景区接到国家旅游局的警告通报后,正视问题,积极面对,根据《广东省旅游局4A级旅游景区集中整治行动暗访调查报告(十二组)》指出的具体问题,对照国家旅游景区质量等级标准,制定了整改工作方案和整改任务分解表,抓紧落实整改。目前,整改工作收到阶段性成效,下一步金山温泉将继续积极提升景区质量,争取尽早通过复核验收。



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