省旅游集团**启动天堂寨景区创5A工作
六安新闻网
日前，省旅游集团公司出台了《关于推进天堂寨 5A级景区创建工作的意见》，确立了“以完善接待设施、提高服务质量、丰富旅游产品、提升景区品质”的创建工作思路，计划用两年时间，将天堂寨打造**本理念强、服务热情高、景区建设精、生态环境好、旅游活动丰、产品亮点多的国家AAAAA级旅游区。
为扎实做好天堂寨 5A级旅游景区创建工作，确保天堂寨景区两年内跻身国家 5A级旅游区行列，省旅游集团推出了八项举措：一是建立组织机构，加强协调领导。集团公司成立了由集团公司总经理任组长、分管景区工作的副总经理任副组长，集团相关部门、天堂寨旅游发展公司、天堂寨索道公司的主要负责人为成员 “天堂寨 5A级旅游景区创建工作领导组 ”，具体负责景区创建的组织协调、沟通衔接、信息报送、督查指导创建工作。同时，在推进天堂寨 5A级旅游景区创建过程中，充分发挥地方政府的主导作用，加大与六安市政府、金寨县政府的工作协调力度，多方寻求支持和配合，保障创建工作顺利推进。二是明确工作任务，严明工作要求。
天堂寨 5A级旅游景区创建工作，在集团公司创建工作领导组的直接领导下进行，天堂寨景区公司为创建主体并具体组织实施。对照《国家 5A级旅游景区创建标准》，制订《天堂寨 5A级旅游景区创建工作实施计划》，将旅游交通设施、游览服务功能、旅游**保障、环境卫生管理、购物功能完善、加强综合管理、景区文化氛围营造等方面的工作进行细化和分解，明确工作要求、牵头领导、责任单位和完成时限。同时专门制订《天堂寨 5A级旅游景区创建工作专项考核办法》，量化考核指标，严格兑现奖惩。三是加强督查力度，强化责任考核。制定天堂寨 5A级旅游景区创建工作督查方案，派专人驻点对创建过程中的重点环节、重点项目进行督查，确保每一项工作按照既定的目标和质量有序推进。同时，专门制订《天堂寨 5A级旅游景区创建工作专项考核办法》，明确各参与部门、公司的目标任务，量化考核指标，严格兑现奖惩。四是加快企业整合，优化发展环境。为优化资源配置、降低运营成本、提高融资能力、提升规模效应，省旅游集团集团决定将集团公司所属的天堂寨景区公司与天堂寨索道公司的整合归并，对天堂寨景区内企业实行一体化管理，为创建工作构建良好的经营环境。五是加大资金投入，规范项目建设。对照《旅游景区质量等级的划分与评定标准》，由天堂寨景区制订科学、合理的投资计划，细化建设内容、建设周期、资金预算和责任人员，加大旅游公厕、游客中心、医疗设施、标识标牌、旅游步道等硬件设施的整改和建设力度。同时，增加天堂寨景区公司的注册资本，同时将天堂寨索道公司、安兴山庄的资产划转到景区公司，对三公司所欠集团公司债务转为集团公司对景区公司的投资，以保证相应的资金投入。六是营造创建氛围，注重形象塑造。利用媒体宣传、社会宣传、广告宣传等手段，在集团网站、天堂寨网站采用开辟创建专栏、设立专题等方式，广泛进行宣传发动，营造浓厚的创建氛围，动员更多力量投入到创建工作中来。做好天堂寨景区企业形象设计工作，确定企业标志，在旅游景区出入口、导览系统、宣传品、门票、工牌上**运用天堂寨景区标志，形成独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象、文明的员工形象。七是加强软件建设，细化创建档案。对照《旅游景区质量等级的划分与评定标准》，在完善硬件建设的同时，强化软件提升工作。采取员工培训、外出学习、引进人才等方式，打造一只管理水平高、服务意识强的高素质员工队伍。建立一套科学、**、严谨的景区综合档案，完整的将整个景区以图片和文字的形式展现出来，力求做到逐条、逐项以档案资料予以佐证。八是邀请行业专家，注重学习借鉴。瞄准世界**、着眼国内先进，邀请国家、省级旅游景区建设及评定工作专家，深入地对景区进行考评，用专家的眼光找差距，用专家的博识定目标。同时，认真学习和借鉴国内相似旅游景区的创建工作经验，组织人员到黄山、雁荡山、庐山等同类型的 5A级山岳型景区进行实地考察，借鉴申报经验、管理理念和服务项目，以科学的方法加快创建工作进度。
