市场呼唤责任品牌

    众所周知，责任是一个企业生存的基石，被誉为企业的生命也毫不为过。只有有责任感的企业才懂得如何做到诚信经营，如何为消费者服务，这也是企业存在、发展、成熟、强大的根本条件。

    牛顿第三定律中，这样描述“作用力与反作用力”：两个事物之间，作用力与反作用力总是同时存在，大小相等，方向相反。延伸到企业的品牌运作管理中，“作用力与反作用力”的原理同样适用。只有品牌勇于对消费市场负责任，消费市场也会对品牌予以相应的认同和信任。建材装饰行业发展20年来，许多卓有远见的先行者都一致认为：建材品牌的核心是担当，勇于“责任承担”才能让品牌拥有无穷的力量。

    然而，目前，我省家居建材行业发展良莠不齐，市场竞争白热化。不少的投资者认为家居建材装饰行业是一块肥肉，盲目跟进，浑水摸鱼，扰乱了市场秩序，而一些小品牌也缺乏品牌远程规划意识，只图谋赚眼前的银子，责任意识更是无从谈起，让消费者应有的权益无法得到保障，诚信缺失的现象屡屡发生。业内人士表示，“毒奶粉”事件出现之后，让很多消费者对***也心存顾虑，在这种情况下，品牌如何体现自己的责任，如何做到让消费者放心，是一个很关键的问题。

    有责任才能有所作为

    目前，受国际经济因素的影响，房地产、股市低迷，市场不景气，让很多建材商市场份额下滑，很���小品牌被淘汰出局，一些***的利润也降到了历史*低点。而“毒奶粉事件”的出现，让 “品牌”们所宣扬的种种诱人说辞在消费者心中大打折扣。虽然建材产品不像食品行业对人们的身体产生的影响那么直接，但是，建材的环保、**同样在人们的家居健康中发挥着重要的作用。在这种情况下，各家居建材企业应该如何自身责任呢？

    杨润天董事长认为，什么事业都要有良心，抓好产品质量关，装修业更要把环保放在首位。

他说：“追求利润并不是企业**的目的，企业所肩负的社会责任很重要，尤其是和消费者家庭生活密切相关的建材行业，更应该把消费者的**放在首位，为消费者的健康着想。”他还表示，品牌责任首先要体现在过硬的产品质量上，好的产品是企业和品牌的基石，是市场形象的基石，任何企业和品牌，没有好的产品质量，是长不成参天大树的；即使一棵参天大树，如果产品质量出了问题，照样会生命凋零。产品做不好，却一门心思玩概念、忙炒作，那些靠吹捧起来的神话，*终都会以销声匿迹告终。
    
    云南白云通力木业有限公司（白云木业）董事长彭慧芳认为，建材行业是一个大资金小利润的行业，企业的品牌责任体现在坚持上，能够始终坚持*好的产品质量，坚持*好的企业形象，坚持对消费者负责任，要兢兢业业地干好实事，不能投机取巧。除此之外，品牌责任还表现在企业要想方设法去尽更多的社会责任，从小处讲，帮助社会解决失业人员就业问题，从大处讲在国家遭受灾难时能够伸出援手等。

    三鹿奶粉事件，让很多行业开始反思和整顿，建材行业的商家们也在积极探索和改革，他们认为，真正做好品牌，体现品牌责任，不仅要在生产环节上进行严格控制，做到质量和环保双保险，同时也要加大服务的力度。全友家私滇池生活馆总经理刘磊说：“现在的品牌都加大了对服务的重视，良好健全的服务体系也是对消费者负责任的一种体现。”

    专家也表示，市场的成熟，以责任承担为基础的品牌战略来规范市场，*终被证明是有效和可行的。这一点，从10年前的家电行业的发展不难看出，大小混战的时代已一去不复返，即使有竞争，也是高水平、高质量的竞争，受益者是用户。这也是建材行业升级的必经之道。