江蘇大豐中華麋鹿園成鹽城頭個國家5A級景區

      

來源:人民網

近日,國內旅游資源規劃開發質量評定委員會發布公告,14家單位獲批成為新一批國家5A級旅游景區。中華麋鹿園榜上有名,晉級國家5A級景區,實現鹽城國家5A級景區零的突破。

自2014年7月9日,中華麋鹿園通過國家旅游局國內旅游景區質量等級評定委員會評審后,我區高度重視,進一步加強基礎設施建設、提高管理水平和服務質量,全力開展國家5A級景區創建工作。健全的體制機制是創建成功的組織保證。我區強化領導,專門成立了中華麋鹿園創建5A級景區指揮部,由區主要領導任總指揮,區分管領導任副總指揮,對照創建要求,從30多個單位抽調精干人員實現“一辦三組”集中辦公。同時細化任務,專門下發文件,細化創建工作方案和計劃任務書,明確項目推進、材料準備、申報對接等三個方面具體內容,并與相關職能部門簽訂了創建目標責任書。區主要領導每周一次到景區會辦調研,區分管領導駐點景區指導創建工作,區督查辦定期對創建工作進行督查,確保各項創建工作落地生根、開花結果。

**的環境是創建成功的重要支撐。自創建以來,我區緊扣創建標準和評定細則,新建和改造旅游基礎服務設施,景區旅游環境實現了新突破,景觀更加優美怡人,配套設施更加精致完善,旅游環境更具文化個性,人與自然更加和諧協調。在旅游交通上,我區在去年完成麋鹿線道路建設、貫通保護區通往臨海高等級公路的旅游大通道基礎上,今年又開通中華麋鹿園旅游專線班車。在配套設施上,新建游客服務中心、美食廣場和休憩區、湖心亭水平臺和瞻鹿亭、歸鹿亭,提升服務功能,提高觀賞品位。在智慧旅游上,建設全覆蓋視頻監控系統、廣播系統、電子巡更系統、電子門禁系統,做到景區wifi全覆蓋,景區網站還增添了網上虛擬游覽和門票、游船、住宿、餐飲等業務網上**及預期客流量查詢功能,讓游客消費更便捷。

嚴格的內部管理是創建成功的堅實基礎。創建中,我區提出“用心管理、用心服務、注重細節”的要求,全力抓好管理水平和服務質量提升。一方面建立健全規章制度,提升從業員工整體素質,完善所有窗口服務班組的規范服務程序,有針對性地組織職工技能培訓,對每名員工建立培訓檔案,加強考核,確保實效。另一方面突出抓好導游隊伍建設,推出具有**意義的導游**評定管理制度,導游**每年評定一次,等級能上能下,增加了導游爭先進位的意識和實現人生價值的激情。此外,還營造放心消費環境,景區內所有的經營活動都立足于“服務于游客”的宗旨,走特色化、品牌化經營之路,加強經營班組商品質量、價格、食品衛生的檢查,景區內商品價格與超市價格接軌,讓游客在景區消費放心、舒心。

我區將以中華麋鹿園獲批國家5A級旅游景區為契機,進一步完善景區發展規劃,豐富旅游要素,提升旅游環境,以**的理念、**的管理、**的服務,將中華麋鹿園打造成資源品位高、品牌形象優、核心吸引力強的旅游精品,建設成為國內**、國際知名的旅游目的地。


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