細節決定成敗 千島湖景區 狠抓“廁所**”

      

來源:中文網

記者日前從千島湖旅游集團了解到,目前千島湖景區51個廁所,包括湖區景點40個、兩大旅游碼頭11個,已全部完成“**”。

今年年初,國家旅游局決定用3年時間持續推進旅游“廁所**”,并專門制定出臺了《關于實施國內旅游廁所**的意見》,以實現旅游廁所“數量充足、衛生文明、實用免費、有效管理”的要求。

根據國家旅游局的總體部署和要求,千島湖景區一邊整改一邊督查,僅用了一個多月的時間,就嚴格按照新標準完成了所有景點的廁所整改,景區內全部廁所達到A級標準,廁所管理做到了整潔干凈,無積水、無污垢、無異味,*大程度地提高游客的舒適度和滿意度。

據介紹,為方便游客找尋廁所,千島湖景區在碼頭停車場下客區和景點明顯位置設置5A景區標準的廁所引導標識,規范廁所的標牌制作,讓人一目了然。改造后的廁所內增設了殘疾人廁位,將原有的蹲坑改為坐便器并加裝扶手,改建無障礙通道,以方便殘障人士使用,真正實現暢通無阻。此外,為確保廁所內良好的通風,景區對部分廁所窗戶進行了改造擴大,并安裝隱形紗窗。

特別值得一提的是,千島湖景區在改造提升廁所上*大程度體現了人文關懷,比如專門在女廁所內添加了嬰兒換洗臺;廁所內增加愛心專座,以方便老人兒童;還在碼頭、景點廁所門外空地處增加休息椅等等,受到了游客的好評。

同時,千島湖景區還加強了對保潔和服務人員的崗前培訓,制訂和細化廁所衛生和服務標準,設立游客監督投訴電話,實行有效的獎懲機制,堅持旅游高峰時段一廁一人保潔服務,為游客提供干凈、舒適的如廁環境。



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