來源：中華工商時報
江蘇省決定**開展全省A級旅游景區尤其是高等級景區復核檢查工作，破除"終身制"。對長期經營管理不善，景區接待游客量嚴重不足，接待設施和服務質量明顯下降，游客好評率較低，社會反響較差，出現游客重大服務質量投訴和發生重大**責任事故，以及未按時報送數據信息或填報虛假信息的景區，將視情節給予降級或取消A級景區的處理。
夫子廟秦淮風光帶可以說是南京人的驕傲，每年接待海內外游客近3000萬人次。然而，國家旅游局日前通報了國內旅游景區復核暗訪檢查情況，涉及江蘇省3家3A級景區被取消等級，南京夫子廟秦淮風光帶景區被警告。
江蘇省旅游局對此回應稱，3家3A級景區由于存在旅游管理不到位、旅游設施老化缺失，長期整改不達標、旅游功能弱化等問題，因此，江蘇省旅游局決定取消上述3家景區國家3A級旅游景區資格并上報國家旅游局。南京夫子廟秦淮風光帶景區目前正按照國家旅游局要求，在限期3-6個月內整改完畢。
與達標線相差8分
江蘇省旅游局新聞發言人就南京夫子廟景區被警告和3家3A級旅游景區被取消等級情況答記者問時表示：“3月21日，由北京、山東等地專家組成的國家5A級景區暗訪小組，對江蘇省南京市夫子廟秦淮風光帶旅游景區進行了實地暗訪。暗訪組專家對照《旅游景區質量等級評定管理辦法》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》細則的要求，對景區游客中心、停車場、游步道、標示系統、導游、郵政服務等相關要素，特別是對景區廁所、垃圾箱和旅游秩序等方面進行了檢查打分，檢查組在暗訪中依據相關標準，給南京夫子廟景區評定為942分，離5A級景區達標分數線950分相差8分。根據暗訪復核結果，國家旅游局對南京夫子廟秦淮風光帶景區提出警告，并限期整改。”
關于南京夫子廟秦淮風光帶景區主要存在的問題，該發言人表示主要有五個方面：“一是廁所建設管理不到位；二是交通組織混亂與停車場面積不足；三是游客中心及引導標識功能不夠完善；四是個別垃圾清理不及時；五是購物和餐飲設施還有較大提升空間。”
同時，專家們也有針對性的提出六條整改建議：一是加強廁所建設，滿足高峰時段游客量需求；二是加快完善游客中心服務功能，擴展游客中心面積，在兩個主入口區設立游覽全景圖；三是進一步完善景區內外交通組織和停車場建設，增加交通引導標識；四是加強對景區服務人員的統一管理和培訓，規范服務流程和服務質量；五是制定旺季以及大型活動的**預案，消除**隱患；六是進一步開發地區特色名吃和特色商品，優化購物、餐飲環境，提升服務水平。
景區曾存諸多亂象
早在今年3月份，江蘇省質監局就發布了翡翠首飾的監督抽查質量分析報告，40個批次的翡翠樣品中，合格的共有26個批次，合格率只有六成半。實體店、網購的翡翠合格率都達到了100%，旅游景點購買的翡翠合格率只有17.7%，不到兩成，以次充好、以假充真的現象嚴重。
對于旅游景點，質監部門選取了南京的夫子廟、中山陵景區和南藝后街來采集翡翠樣品，結果發現了不少假冒和劣質的翡翠首飾，不到兩成的合格率說明了問題。國家金銀制品質量監督檢驗中心（南京）副主任黃文清說，旅游景點特別是夫子廟，是假冒偽劣珠寶的“重災區”，“這些開在旅游景點的珠寶售賣點，并不是專門的翡翠專賣店。盡管在價格上較為低廉，但假冒偽劣現象嚴重。幾百元的所謂翡翠產品，其實真實的材質成本不過幾十塊錢。”
景區除了有售賣假冒偽劣珠寶的現象，更早之前還有網友在網上曬出夫子廟小吃的賬單，鴨血粉絲湯88元一碗，包子15元一個，結賬時該游客驚呆了。
除此之外，有游客表示：“在景區內找廁所很困難。”雖然景區里分布有不少公廁指示牌，可這些指示牌基本上被廣告和店招“淹沒”，不仔細搜尋根本看不見。景區商家表示：“遇上節假日，在景區找廁所成"老大難"。不少游客較短時間內找不到廁所，紛紛選擇在快餐店、景區周邊的廁所排隊等候。就拿貢院街這處廁所來說，往前走幾步就是小吃店，熱鬧的叫賣聲與廁所總有幾分"不和諧"。”
還有游客表示有拉客拍照的人，走來走去招攬生意，碰上游客就熱情大聲推銷業務，顯得很亂。此外，游客還希望景區增加一些經典的文字介紹，讓她們能夠在游玩的時候，多了解一點背后的歷史文化。
3家3A景區被摘牌
在國家旅游局通報旅游市場秩序專項整治行動的**階段情況中，江蘇省3家被摘牌的3A級景區也備受關注。
江蘇省旅游局新聞發言人表示：“近兩年，江蘇省旅游局從全省3A級以上旅游景區**抽取35家進行暗訪復核并下發整改意見通知，對于整改期后仍未整改到位的景區，根據相關規定，分別給予簽發警告通知書、通報批評、降低或取消等級等處理。去年4月至9月期間，江蘇省旅游局對限期整改的景區進行復核檢查時發現，徐州邳州（中國）港上銀杏博覽園、南通城隍廟、蘇州工業園區白塘生態植物園等3家3A級景區仍然存在旅游管理不到位、旅游設施老化缺失，長期整改不達標、旅游功能弱化等問題，已經達不到國家3A級景區標準要求。據此，江蘇省旅游局于去年11月7日正式發布《關于對2013年全省旅游景區復核結果處理意見的公告》并抄報國家旅游局，決定取消上述3家景區國家3A級旅游景區資格，并對復核中另外4家存在問題的景區予以通報批評。此次國家旅游局公布江蘇3家景區被取消3A等級的情況，就是江蘇省上報的結果。”
據邳州市旅游局人士介紹，掛“國家3A級景區”牌子的是銀杏博覽園里的姊妹園景點，因多年管理不善和配套缺失以致“瀕臨敗落”。銀杏博覽園因鎮政府資金投入不足，使得景點多年沒有修繕，部分設施陳舊破敗，既沒有專職導游和講解員，也缺少相應的游覽配套設施，致使“很少有游客前來”。
被摘牌的景區中，江蘇南通市3A級景區城隍廟也名列其中，南通市旅游局及宗教局就此回應稱：“城隍廟被摘牌并非由于非法經營或欺客宰客等行為遭處罰，而是設施陳舊導致服務跟不上所致。”
南通市宗教局宗教處相關負責人也表示，城隍廟作為宗教場所一直免費對外開放。從去年開始，景區就申請退出參與A級景區評定，主要原因是該景區規模不大，游客量較少，游客大多為當地人。參與A級景區評定有很多條件，也會增加管理和維護費用，反而導致景區想辦法創收，造成違規，與其如此，還不如放棄此項榮譽，把該花的錢花在為游客服務上。
