來源: 廣西日報
3月27日,2015年廣西旅游市場秩序專項整治暨文明旅游工作推進會議在南寧召開。按照中央文明辦和國家旅游局的統一部署,廣西將制定文明旅游三年行動計劃。
據介紹,2015-2017年,廣西將重點加強景區(點)自身建設,建立文明督導制度,依托景區(點)資源加強宣傳。每年3-5月,開展“文明旅行社”“文明飯店”創建活動;6-8月,開展爭當“文明游客”“文明團隊”“文明導游”等主題活動,開展文明旅游進校園、進社區活動;9-10月,在全區廣泛開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳活動,強化媒體宣傳,放大正能量,建立信息收集和紅黑榜制度,發揮警示作用;11-12月,組織導游員年審培訓、領隊培訓、旅行社經理培訓等專項培訓,組織各旅游企業開展文明旅游教育活動,增強文明理念、服務理念、法制觀念。
力爭3年后,廣西全境旅游景區(點)環境干凈整潔,設施完善,道路及標識規范齊備;旅行社誠信經營,游客滿意度明顯提高;旅游飯店服務環境不斷優化,專業化服務水平顯著提升;旅游文明素質教育深入人心,游客旅游素質顯著提升;管理機制更加完善,導游領隊“行前宣傳教育、行中督促提醒、行后總結反饋”的目標任務實現率達100%。