黃山風景區積極保障消費者的合法權益
來源:中安在線
“3·15”國際消費者權益日期間,黃山風景區開展“攜手共治、暢享消費”年主題系列宣傳活動,積極保障消費者的合法權益。
該景區市場監督管理局、消費者協會聯合旅游、公安、林業、城管、**、郵政、電信、移動等部門,近日在湯口鎮沿溪街集中開展了“3·15”大型現場咨詢宣傳活動,向來往群眾和游客發放新《消法》、食品藥品、醫療器械相關知識宣傳冊,接受消費者的咨詢。今年以來,該景區不斷完善投訴網絡建設,建立12315、12331、12365“三機合一”消費投訴平臺,落實“八分鐘現場維權”、先行賠償、無理由退換貨等消費維權制度,充分發揮消費維權服務站(點)的作用。