隨著央視大型紀錄片《互聯網時代》的播出,一個本已炙熱的詞匯變得更加引人注目,那就是“互聯網思維”。
作為傳統行業的標識導視業,在歷經了數十載的發展后,也同樣面臨著“互聯網思維”的考驗。


應用互聯網思維,標識導視行業重點考量的就是“人性化設計”,并以此為基礎和出發點,全盤設計制作。
首先要調整視角到受服務對象角度,并以他們的需求為出發點思考,已成為當下**的標識導視企業的常用設計模式。如廣州白云山景區將傳統票面后小字以巨幅水牌方式呈現,并配以中英兩種文字說明,既方便了游客對游覽全貌的了解,同時也在接觸之初便帶給游客良好的景區印象。

以人性化為基礎,運用互聯網思維設計制作標識導視時,還要考慮的四個核心詞匯是:便捷性、表達力、數據思維和用戶體驗。

便捷性:是互聯網應用中的首要特性,信息的獲取與傳輸都要快于傳統方式。那么具體到標識導視中的便捷性,要從布點設置與使用辨識兩方面共同考慮。
在導視牌的布點設計中,充分關注游客決策點,即可能產生方向疑問的路口,在決策點設置導視牌,方便游客快速決策;而游覽節點的快速疏通,也能使人流形成良性導流,提高景區人員接待量。

表達力:互聯網源于“漁網”原理,每一個個體都是網中的一個結點,既是信息獲取者,也是信息傳達者。這些個體獨立存在又相互關聯,形成完整的“網效應。”
借助“漁網”原理,將標識導視中的每一標牌作為個體,起到指引指示作用;同時又相互關聯,形成互相作用的導視網絡,以便提高導視的指引作用。
白云山景區由30多座山峰組成,整體面積28平方公里,分為七個景區,因其自然環境的復雜性,標識導視在景區中顯得更加重要。以“顏**位法”對標識導視進行設計,并配以簡易線路圖,使七個景區對應地圖相互關聯,易于游客清晰自身所**位,及目標地點區位。


數據思維:隨著大數據時代的到來,互聯網數據分析與預測能夠為人們帶來更為精準的服務體驗。
在標識導視中,設計者也依據人體工程學大數據,并且根據數據嚴格測算,設置指示牌的高度、規范字體字號及指示箭頭大小,并在色彩對度等細節方面應用數據,以提高包含弱勢游客的全客層的辨識度。

用戶體驗:就是在物質層面和精神層面都能滿足用戶需求,使用戶感覺愜意。
標識導視設計制作中,也要隨時關注受服務者的滿意度,也就是游客體驗度。
廣州白云山景區標識導視在材質應用、工藝選擇上,既要充分考慮戶外環境因素,又要與周邊環境相融、更加美觀,并且注意在空間規劃上對人群導流無礙、又易于閱讀。
如此,細節中的游客體驗也成為標識導視中展現“互聯網思維”不可或缺的一部分。