楊光榮(左)在武陵源標志門的旅游咨詢服務臺前與游客進行交流紅網張家界站7月26日訊(分站記者 王潔)7月25日下午3點，湖南省張家界市委書記楊光榮在不預設行程、不打招呼的情況下深入武陵源區，就景區旅游秩序、旅游接待等相關情況進行暗訪調研。市委常委、副市長程丹峰，市委常委、市委秘書長、市委統戰部部長劉群參加調研。
楊光榮一行首先來到武陵源標志門，一下車，楊光榮就徑直走向標志門警務站，仔細翻看值班日志和巡邏情況登記本，并與值班人員進行交談，詳細了解值班巡邏等情況。隨后，楊光榮又來到武陵源標志門的旅游咨詢服務臺，與前來進行旅游咨詢的游客交流，“你們**次來張家界嗎?去了哪些景點?住在哪個酒店?感覺景區的服務、衛生、秩序怎么樣?”通過與游客的交流，楊光榮實地了解到游客對張家界的景區服務質量和旅游秩序非常滿意，他的臉上露出了笑容。
在袁謀文黨代表工作室，楊光榮認真查看了電話求助登記薄，仔細閱讀了游客的留言，看到一條條求助得到解決，游客為袁謀文黨代表工作室留言點贊，楊光榮說，袁謀文黨代表工作室代表著黨的形象，一定要在各相關部門的大力支持下，進一步完善機制，真正做到有問必答、有難必幫、有訴必果。
隨后，在水繞四門景點的旅游咨詢服務臺，楊光榮與工作人員詳細交談，了解游客咨詢情況，并查看了游客咨詢登記薄和工作日志。楊光榮要求，不僅要對游客的咨詢給予熱忱的幫助，對提出的意見和投訴也要及時受理，盡快回復，做到讓游客滿意。
調研中，楊光榮一行還來到張家界世界地質公園博物館實地考察
