省旅游集团公司现场观摩天堂寨5A级景区创建成果

　　观摩团一行实地考察瀑布群景区、天屏峰景区、游客中心和刘邓大军千里跃进大别山前方指挥部，重点观摩了景区游览步道、旅游公共厕所、标识导览系统、游客中心等创建内容。

　　4月12日，天堂寨通过国家旅游局资源质量评审后，天堂寨旅游发展公司立即开展“大干快干一个月，**升级提水平”活动，向国家5A级旅游景区冲刺。围绕着国家5A级景区的创建标准，按照“统一调度、分工负责、倒排工期、**推进”的思路，着力于“硬件”、“软件”和“配件”，先后启动了游客中心、旅游公厕、旅游步道、标识系统、安防设施、环境保洁系统、资源保护设施，以及景区内设施外观改造、旅游环境综合整治和档案资料的整理、员工形象的塑造、服务技能的提升等40余项重点创建工作。历经一个多月的昼夜施工、**创建，景区面貌焕然一新，5A级景区创建成果取得了阶段性成果，同时圆满地完成了吴邦国委员长的重大接待任务。

　　在观摩过程中，顾建华总经理介绍了创建的思路和整个过程，并就在“以人为本”的服务理念、资源保护等方面的考量进行了简要的说明，得到了观摩团成员的一致认同。

　　观摩团一行看到功能完善的游客中心、独具特色的旅游步道、**无误的标识系统、舒适洁净的公共厕所，以及自成一景的垃圾箱(桶)、仿生态防护栏等，连称景区的变化很大、创建效果明显，认为通过争创5A级景区，一个“特色化、精品化、人性化、规范化”的景区已显现出来，为天堂寨景区的今后发展奠定坚实的基础；同时，通过观摩天堂寨景区创建成果，感受到了天堂寨旅游发展公司经营班子和全体员工为之付出的辛劳和心血与智慧，认为天堂寨景区的创建经验有许多值得借鉴和学习的地方。