大:标识系统关系到旅游资源的顺利呈现、游客的游程流畅、景区的**运营,是景区必备的设施系统。
小:标识系统功能较简捷,快速、准确传达内容信息,兼具一定的景区形象展示功能。
目前,我国景区标识系统分为以下几类:导游全景图与导览图,标识牌与景物介绍牌、提示与警示标牌、景区公共设施或服务设施标识,然而部分旅游景区的标识系统并不完善。
如导游全景图与导览图缺少投诉、救援电话、位置不明显且过小。
(缺乏投诉、救援电话的全景图)
(导游全景图位置不明显、且过小)
标识牌与景物介绍牌存在未展示当地文字,用以封闭道路,指示牌损坏等问题。
(没有当地文字)
(直接将道路封死的栅栏)
(指示牌损坏)
提示与警示标牌不够醒目、制作过于简陋
(制作过于简陋)
景区公共设施或服务设施标识图形不规范,未参照现行国家标准。
(图形不规范)
加强旅游景区质量等级划分与评定,不断提升建全景区标识系统无论是对游客还是景区都有很大的意义与价值。
我们邀请到了中国社会科学院财经战略研究院旅游与休闲研究室主任戴学锋,就旅游景区质量等级划分与评定标准进行线上授课。
旅游景区游览服务标识系统评分细则解析
1.导游全景图评定标准 17分
突出服务设施5分,景区入口或景区内适当位置需景区全景图,正确标注主要景点和游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等服务设施的位置,明示咨询、投诉、救援电话。
设计制作为12分,图案3分,外形3分,材质3分,效果3分 。图案直观明了,体现主题文化特色;外形别致,具有艺术感;材质具有生态性、与景观协调;效果精致。
2.导览图评定标准6分
在景区内游客集中区域和交通节点设置导览图,标明当前位置及周边景点和服务设施,明示咨询、投诉、救援电话。
3.标识牌与景物介绍牌评定标准12分
标识牌与景物介绍牌各占6分,标识牌指景区内指引方向或方位的标志标识。要求数量充足且布局合理。景物介绍牌主要是景点、景观或相关展示内容的介绍说明牌。要求数量充足、布局合理、内容丰富、科学准确。
4.提示与警示标牌评定标准5分
提示标牌占2分,要求 材质环保、位置适当、提示到位、内容温馨;
**警示标牌占3分 ,应齐全、醒目、规范 。
5.景区公共设施或服务设施标识(公共信息图形符号)评定标准7分
位置与数量占5分, 在道路、停车场、出入口、售票处、购物点、医疗点、厕所、餐饮点等位置,合理设置公共信息图形符号。图形规范性占2分,需参照现行国家标准。
6.中外文对照评定标准4分
无中英文(或主要客源地语种)对照的,不得分;有中英文(或主要客源地语种)对照的得4分。少数民族地区,应按国家法律标注当地少数民族文字。文图不符或文字错误,发现一处扣1分。
深圳市新领域标识有限公司专注于景区标识系统,十年来已成功服务过5A景区三十多家,4A景区数百家,是国内景区标识公司金属仿木纹工艺开创单位,行业先锋!引得同行竞相模仿与学习,也愿意为景区标识行业小事贡献自己的力量!